![Conception et organisation événements d’entreprise, storyliving, formation performance relationnelle à Lyon en Rhône Alpes - Carole B. agence événementielle](../../medias/references/conception-et-organisation-evenements-d-entreprise-storyliving-formation-performance-relationnelle-a-lyon-en-rhone-alpes-carole-b-agence-evenementielle_16T1.jpg)
![AVEM formation performance relationnelle Carole B events](../../medias/references-diapo/avem-formation-performance-relationnelle-carole-b-events_16-1T1.jpg)
![AVEM cohésion relationnelle carole B events](../../medias/references-diapo/avem-cohesion-relationnelle-carole-b-events_16-2T1.jpg)
#HAPPYCLIENT
"Merci encore mille fois Carole ! A très vite !"
Le brief de départ
La nouvelle stratégie commerciale du groupe nécessite un ajustement du discours commercial : de vendeurs de solutions techniques à conseil et accompagnement global du point de vente. Comment travailler sa posture commerciale ?
La sortie de cadre
Surtout pas de grille d'entretien type !
D'expert technique devenir un expert de la relation : réapprendre à écouter de manière activante, se synchroniser, comprendre les besoins cachés du client, établir un contact puis une relation de confiance. 2 jours pour s'entraîner avec une formatrice en performance relationnelle et un comédien "sparing partner" pour tester en live son approche et l'améliorer.